【服务标准】
1、签证标准：南非ADS团队旅游签证；
2、机票标准： 深圳起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期（不含航空公司临时新增的燃油附加费）；
3、酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）；
4、用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12人一桌，餐标六菜一汤)或特色餐（以行程为准）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
5、景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
6、用车标准：空调旅游巴士（一人一正座）；
7、导游司机标准：全程中文领队、境外专业司机和中文导游；
8、购物标准：见协议。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
9、旅行社责任险。
 
【不含项目】
1、护照费用；
2、全程单房差RMB2000；
3、境外司机、导游服务费（不含RMB800/人，请报名时和团费一起结算）；
4、行程表以外费用；
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；
6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用；
10、按照南非酒店规定，12岁以上儿童必须占床。因为南非酒店床很窄，建议6岁以上儿童占床；
18周岁以下为未成年人，前两人不用补差价，第三位未成年人开始补差价RMB1500人民币/人（不占床），RMB2500人民币/人(占床）；同一团队不超过4位未成年人。