服务标准
1、交通: 往返空调火车硬卧;全程豪华旅游大巴车(车辆大小由旅行社根据游客人数调整,保证每位游客1个正坐)
2、住宿: 豪华特色酒店及客栈+特别升级一晚准五酒店或客栈(湖南环保,无一次性洗漱用品,请客人自带;)
3、用餐: 3早7正餐,正餐30元/餐/人,安排十菜一汤,十人一桌。正餐不用不退费亦不作等价交换!酒店房费包含早餐!【本社采取签单式,杜绝克扣餐标】
4、导服: 当地导游服务
5、门票:
张家界国家森林公园门票(优惠详细见退费标准);
天门山国家森林公园门票(优惠详细见退费标准);
天门山单程扶梯及鞋套(此为行程内赠送小交通,无优免无退费);
百龙电梯往返(此为行程内赠送小交通,无优免无退费);
魅力湘西表演(此为行程内赠送小交通,无优免无退费);
韶山换乘车(此为行程内赠送小交通,无优免无退费)
凤凰古城不含九景门票,若因政府政策性变化,产生门票敬请自理;
温馨提示:如遇天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素,地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序;
6、儿童: 儿童安排:只含导服,车位,7正餐半餐(不含门票、早餐、床位)
7、老人: 退费标准:所有景点门票项目如客人不看不用,概不退费。学生(应届高考生凭准考证及身份证)及60岁以上优惠统一打包退费50元/人
8、其它: 在湘西偏远地区,多数旅游景点山多岔路多,出行时不要随便单独外出,外出时应与导游咨询后再行动;着装以轻便为宜,近期天气变化无常,时有阵雨,须随时携带雨具;此行程坐车时间较长,且有些地区路况较差,常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区,抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西,如不需要不要随便询价,不要随便乱摸容易打碎的工艺品。